Interview mit Ralph Stegmüller von der Kandy Mobile AG
23. Juni 2008 von KM
telefon.de: Herr Stegmüller, Sie sind CEO der Firma Kandy Mobile AG. Können Sie Ihre Firma bitte kurz vorstellen?
Ralph Stegmüller: Kandy Mobile ist das erste Mobilfunkunternehmen überhaupt, das sich mit seinem Produkt-, Dienstleistungs- und Vertriebskonzept ausschließlich an den Bedürfnissen einer bestimmten Zielgruppe – Kinder und ihre Eltern - orientiert.
Kandy Mobile bietet für Kinder und deren Eltern eine hoch attraktive Plattform bestehend aus einem Online-Portal mit Media-Inhalten, einem innovativen Download- und Dienstekonzept, einem exakt auf die Bedürfnisse von Kindern abgestimmten Handy mit MP3-Player und hoher „gaming“- und „entertainment“-Fähigkeit.
Damit wird Kindern die Möglichkeit gegeben, in einem pädagogisch sinnvollen Umfang Erfahrungen mit Kommunikations- und Medienangeboten zu machen. Als empfehlenswert wurde das Kandy Mobile Handy außerdem eingestuft, weil es als erstes Mobilfunkgerät überhaupt mit dem Umweltzeichen Blauer Engel für besondere Strahlungsarmut und Umweltfreundlichkeit ausgezeichnet wurde.
telefon.de: Was genau können wir uns unter dem Online-Portal vorstellen?
Ralph Stegmüller: Das Online-Portal hat zwei wichtige Funktionen. Einerseits können sich Kinder hier aussuchen, welche Spiele, Hintergrundbilder, Klingeltöne etc. sie auf ihrem Kandy Mobile Handy haben möchten, um diese dann auf ihren Wunschzettel zu setzen. Erst die Eltern können im Elternbereich bestimmen, ob die ausgewählten Inhalte auch tatsächlich aufs Handy sollen. Andererseits lässt sich außerdem im Online-Portal eine monatliche Kostengrenze einstellen sowie zwei Telefonnummern (davon eine Mobilnummer möglich) festlegen, die kostenlos angerufen werden können. So können die Kids die wichtigsten Bezugspersonen z.B. Mama und Papa immer erreichen, auch wenn das Kostenlimit schon erreicht ist. Und sollte der Nachwuchs einmal zu lange auf sich warten lassen, kann man die Kinder über das Portal sogar orten.
telefon.de: Was trägt zum besonderen Sicherheitskonzept von Kandy Mobile bei?
Ralph Stegmüller: Um sowohl den Kindern wie auch den Eltern Sicherheit zu vermitteln, bietet das Konzept von Kandy Mobile einige Besonderheiten. So ist z.B. die Übertragung von Bildern, Musik und Spielen nur per USB mit einem Eltern-Passwort möglich, um Kinder vor „happy slapping“ und ähnlich gefährlichen Inhalten zu schützen. Aus demselben Grund wurden weder Bluetooth noch eine Kamera ins Handy integriert.
Über eine mitgelieferte PC-Software können Eltern die anrufbaren Nummern festlegen und zugleich auch bestimmen, wer das Kind anrufen darf. Um Kinder auch gesundheitlich zu schützen, haben wir auf eine besonders niedrige Strahlung wertgelegt – als erstes Handy überhaupt wurden wir dafür mit dem Umweltzeichen „Blauer Engel“ ausgezeichnet.
telefon.de: Ist das Gerät gleichzeitig auch noch attraktiv genug für Kinder?
Ralph Stegmüller: Ja, denn das Kandy Mobile Handy kann viel mehr als nur telefonieren.
Das Handy ist für Kinder intuitiv zu verstehen und leicht zu benutzen, da es Bedienelemente einer Spielkonsole beinhalt wie etwa eine Cursor-Funktion, es vier Kurzwahltasten gibt (3 davon beliebig einstellbar, die 4 ist vorab mit der Notrufnummer 112 belegt) und auf eine unübersichtliche Tastatur verzichtet wurde. Für die Eingabe von Textnachrichten wurde ein innovatives Eingabekonzept realisiert, das exakt die Lern- und Abstraktionsfähigkeit von Kindern berücksichtigt. Neben der SMS-Funktion gibt es einen MP3-Player für die Lieblingsmusik und Hörbücher und fünf vorinstallierte Spiele wie etwa Spongebob, Sudoku u.a. Das Kandy Handy bietet also neben kinderleichter Navigation und vielen Sicherheitsfunktionen die Unterhaltung, die Kinder von ihrem Handy erwarten
telefon.de: Welches Feedback haben Sie bis dato von den Eltern bzw. den Kindern bekommen, die Ihr Kandy Mobile Handy benutzen?
Ralph Stegmüller: Die von uns entwickelte Lösung in Sachen Kinderhandy orientiert sich ausschließlich an den Bedürfnissen unserer Kunden - Kinder und ihre Eltern. Diese Kundenorientierung zahlt sich in sehr zufriedenen Kunden aus, die dem Kandy Handy Bestnoten geben und das Gerät ihren Freunden mit Begeisterung weiterempfehlen.
telefon.de: Zum Schluss würde uns interessieren, wie die Welt der Kinderhandys in fünf Jahren aussehen wird?
Ralph Stegmüller: Jeder Jahrgang der Kinder im Alter von 6-12 Jahren ist z. Zt. etwa 800.000 Kinder stark. Dies entspricht etwa 5 Mio. Kindern pro Jahrgang in Westeuropa. Laut jüngsten Studien (u.a. KVA KidsVerbraucheranalyse des Ehepa-Verlags 2007) liegt der Wunsch nach einem eigenen Handy noch vor Spielkonsolen, Gameboys und MP3-Spielern. Aktuell liegt die Verbreitung von Mobilfunk bei Kindern unter 10 Jahren bislang erst bei etwa 10%, womit sich hier eines der interessantesten Wachstumspotentiale in der gesamten Branche ergibt.
Unser Ziel ist es, der führende Anbieter von innovativen Kinderhandys zu werden. Im Laufe der nächsten fünf Jahre wird sich vielleicht das Aussehen unseres Handys verändern, aber unseren Anspruch, dass ein Kinderhandy den Kindern Spaß machen und den Eltern ein Gefühl von Sicherheit bieten soll, werden wir auch in Zukunft weiterhin an unsere Produkte haben.


