Überall in Deutschland fanden heute vermutlich Millionen von Menschen die folgende Email in Ihrem elektronischen Posteingang:

Hallo! Vielen Dank fuer den Kauf von NOKIA 8800. Die Quittung sollten Sie per Mail bekommen haben. Falls bei Ihnen nichts eingetroffen ist, so bitte folgen Sie den nachfolgenden Link und bekommen Sie die Quittung im HTML Format. http://********.co.kr/***/admin.htm
Sie koennen uns auch eine Anfrage senden, so dass wir Ihnen diese Quittung nochmals zukommen lassen.

Vielen Dank fuer Ihr Verstaendnis!

Um eines vorweg zu nehmen, diese Email wurde nicht von uns verschickt und wurde auch nicht von uns in Auftrag gegeben. So viele Nokia 8800 könnte sicher auch kein Online-Shop der Welt liefern!!! Den in der Mail aufgeführten Link sollten Sie unter gar keinen Umständen anklicken, da sich auf der angegebenen koreanischen Webseite vermutlich ein Trojaner befindet.

Hierbei handelt es sich um einen heimtückischen Spam-Angriff unter dem nicht nur irritierte Kunden und arglose Mitbürger mit einer eigenen Mailadresse zu leiden haben. Für jede Firma ist so ein Angriff eine ernste Angelegenheit. Aufgrund von Anti-Spam-Maßnahmen bei unserem Email-Provider können wir aktuell per Email nur eingeschränkt agieren. Ein Zustand, der für einen Online-Shop natürlich ein gravierender ist.

Zudem leidet aktuell unsere telefonische Erreichbarkeit, weil besorgte Bürger anfragen, was es mit der Email auf sich hat. Andere wollen uns netter Weise auf die Spam-Mails, die als solche erkannt worden sind, aufmerksam machen. Wieder andere beschweren sich, weil sie denken, telefon.de wäre auch der Versender der Mails.

Der Spam-Angriff könnte als Lehrbuchbeispiel angeführt werden, welcher - auch wirtschaftliche - Schaden durch Spam entsteht. Millionen Kunden werden durch die Mails belästigt und die Mitarbeiter einer Firma werden temporär von ihrer eigentlichen Arbeit abgehalten. Zudem wird sicher der eine oder andere Email-Empfänger den Link in der Mail anklicken und sich einen schädlichen Trojaner einfangen.

Wir freuen uns, dass die meisten Anrufer und Kunden – auch wenn wir nichts aber auch gar nichts zu der Situation beigetragen haben – großes Verständnis aufbringen und erkennen, dass die Ursache nicht bei telefon.de liegt.